友爱喵
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12-16 09:26:25
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春秋航空A320采用180座/186座布局，A321采用240座布局，客座率较高，人均行李放置空间有限，特此规定机上行李尺寸，以满足广大乘客需求。如果旅客携带超规格（超出20cm*30cm*40cm）行李，行李架无法妥善放置。另一方面，也延缓了登机的速度，给其他旅客造成不便。因此，建议大家将超规格行李托运。 “尊享飞”乘客与“升级手提行李”的旅客可携带进客舱的行李标准为20cm*40cm*55cm。其中“尊享飞”乘客手提行李重量不超过10kg，“升级手提行李”旅客手提行李重量不超过7kg。
友爱喵
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12-08 09:04:33
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12-07 10:31:17
已分配商家 春秋航空
黑猫消费者服务平台
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12-07 10:31:17
友爱喵
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12-07 08:23:33
1.我购买了12.4日大连到呼和浩特的航班，看到了行李要求购买的箱子，之前做春秋也是可以拿上飞机的，在行李箱符合标准，且体积没超过7kg的同时，春秋柜台要求我购买托运额，理由是行李箱拿不上飞机，但是我在排队登记的时候看到了很多人拿着，给客服打电话，态度不好且只赔偿50优惠券，因为我定的往返航空，所以我的诉求是1-退还53元托运费用，2-9号航班可以免费托运或者带上飞机。 2.因为只能到柜台值机，所以我说需要一个靠窗位置，柜员没有告诉我靠窗有没有，只说给我安排前一点，于是我坐到了中间位置，两边都是男士，下飞机后我就去按摩店调理脖子。故希望春秋航空对业务员的素质及工作认真程度加以提高。
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