投诉滴滴用车平台不处理司机误接订单,要求恢复服务积分并退还违约金。
正义喵
发布于 2024年12月07日 08:29
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已分配商家 滴滴出行客服
正义喵
发起投诉
12-07 08:29:10
我是一名普通的滴滴司机,我误接了个预约单,距离我83公里接乘客,我给滴滴客服电话,给他们说明了原因,让他们取消一下订单,就是办不到,我的服务分本来就不高,还让我自己取消订单,我知道自己取消会判责给我,后来我申诉了两次还是我有责任!我的诉求就是让平台还我服务分,退还违约金!
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