十天了 还是在等待，并未有实质进展. 逾期期间只有催收电话. 互相不给解决. 到底要怎么办， 逾期影响谁来承担. 现在还了 就再也没有机会退了， 说先还本金， 催收人员说不行，要还都要还， 无法分开. 而且先扣的是利息和服务费等！

这么几天了，只有一通客服回电， 其余都是催收电话. 回电客服说让我跟催收贷后协商，并继续给我反馈问题. 催收贷后说他们根本没权限. 也强调没逾期前可以减免， 但是我五号逾期前拨打客服， 客服说的是不能更改协议约定， 如有什么政策，逾期后看看贷后怎么协商. 踢来踢去

您好，我司已知悉情况，会有专人联络您处理问题，请您耐心等待，谢谢！

我一直提前沟通 从5号都开始联系， 要求取消. 如果这些费用这次在交了 就更不会给退了. 第一期就是这. 我已经逾期要求减免后 我继续按规定还款. 但是一直没联系我， 催收电话已经打来了. 客服说也没有办法.

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我2024年10月7号在榕树贷app借到的百顺宝贷款40000. 第一期我归还后发现 竟然还款5257.81. 其中息费1997.67元 第二期也达到了1927.73元. 剩下的10期基本上就没有利息和他们说的担保费用. 总利息也是达到了7621元 太可怕了. 我已致电过客服， 反映过情况. 没有回复我，只说以后收的就少了. 今天要归还第二期 我要求减免高额砍头息 只归还本期本金，退我额外收费高额息费 担保费.