圆通快递服务缺陷：未送货联系直接签收，客服态度消极
友爱喵
发布于 2024年12月07日 08:42
- 17378149053
- 圆通速递
- 售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题
- 解释,道歉
- 9元
- 投诉已完成
友爱喵
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12-09 11:27:14
友爱喵
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黑猫消费者服务平台
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12-07 10:23:44
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友爱喵
发起投诉
12-07 08:42:53
我在抖音11月13号购买的袜子，快递员没有给我联系配送，甚至在我不知情的情况下给我签收。导致我一度忘记有这个东西，打了客服电话，他们客服在质疑我写的地址有问题，一直在推脱找借口，甚至在投诉过后还通过私下打听我的个人信息以及社会关系等，解决方案就是退款其他就没有了。
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