众迦节庆用品专营店态度不好 反倒怪顾客太用力打气球 不允许退款
洞察喵
发布于 2024年12月07日 09:00
- 17378149228
- 众迦节庆用品专营店
- 货不对板,商品破损,客服态度差,响应时间长
- 退款
- 119.25元
- 待分配商家
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洞察喵
发起投诉
12-07 09:00:26
我在2024年11月12日购买了他们家的产品 因为来不及本来不是买的他们家的但是没有人可以在16号前送到 所以用了他们家 走的顺丰才到的 但是收到货的时候不是很满意 包括气球 气球达到一定程度就会爆炸 有一些气球对着视频来打的还是没有达到一定程度就炸了 结果他说视频的气球和发过来，我气球的材质是不同的 那干嘛的时候不直接给我发我这个材质气球的视频呢 我找他的时候他才发 包括后续沟通这个事情的时候 客服态度也很差 一直在揪字眼 上面说有什么问题可以问他谁会看那么长的一段话 而且你都发的视频 我们肯定跟着教程啊 更何况没有人会天天看着手机的 而且那个气球达到一定程度就会爆炸，所以我们都没打了 对顾客的态度也十分不好 根本就没想好好解决问题 还说是顾客只是想拿到东西 不给钱 真的这次够体验真的非常差 从来没见过那么差的购物体验 还有另外的¥35顺丰运费 本来不想算的，态度太差了
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