康美养生护肤 强制消费 虚假宣传
友爱喵
发布于 2024年12月07日 09:03
- 17378149276
- 康美养生护肤
- 不予退款,虚假宣传,服务不到位,强制消费
- 退款,作出处罚
- 128元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
12-12 16:04:10
友爱喵
确认完成
12-12 16:04:10
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
友爱喵
补充投诉
12-10 12:43:03
已隐藏内容
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商家未匹配成功
12-07 14:33:29
您投诉的商家 康美养生护肤 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 14:33:29
友爱喵
发起投诉
12-07 09:03:58
我于2024年12月5日，在家佳源购物中心一楼被一位工作人员拉住，以免费赠送小样为由邀请我去他们店铺，我再三推脱后这位大姐跟我说让我帮她完成下任务，也不需要我花钱不需要我发朋友圈，于是把我带到了四楼康美养生护肤，登记表格后让我去后面礼品室领取小样，直接把我带到一个房间里让我躺下说看下我的皮肤选择合适的小样，没有经过我的允许往我脸上涂抹不知名液体，随后开始推销他们的护理项目套餐，过程中存在强制消费的情况，让我买了98的面部护理➕30元水疗 一共128元。项目体验过程中美容师一直给我推销产品，一会让我买1980元十次的护理套餐，被我多次拒绝后说要给我申请员工内部价980元十次，我说我没有那么多钱，只想体验一次，工作人员一直给我洗脑，说让我有多少钱就先交多少，剩下的可以下次补齐。在体验过程中强行推销，侵犯了消费者自主选择的权利，这属于强制消费！我没有购买他们的套餐后又开始给我推销敷料，100元两盒，非要让我拿两盒回家，我拒绝后工作人员态度立马发生转变告诉我我的项目做完了可以起来了。回家后我的脸部开始泛红有刺痛感，在网上搜索后发现该店铺已经不止一次这样，麻烦严查！ 诉求：要求线上退还128元项目体验费用，还有贵店铺所谓的的公司规定一定要我去线下门店签字，既然这样，那就等执法人员来协调吧，有个第三方在，如果你不担心会被其他顾客看到造成影响，那完全可以。
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