黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 14:34:17
您投诉的商家 鑫吉美鲜食品 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 14:34:17
洞察喵
发起投诉
12-07 09:06:18
2024年11月16日下单，11月18日收到货，打开包装发现里面有异物当时就联系客服，客服不给处理，说是正常的，昨天12月6日又发现里面有好多异物再次联系客服客服，也不给出。你一直推卸主要责任说是我存放问题超过售后时间不给处理，但11月18日单时收到货还在售后期间呢？我联系了客服同样也没给我处理，当时就发现里面有异物现在客服跟我说是存放问题，那我可不可以理解为，他们当时这款食品存放就有问题，然后发货给我。
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