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正义喵
发起投诉
12-07 09:10:40
在京东自营实体体验店购买的一款热水器，当时还被店家忽悠买的什么热循环，到货没多久就开始出问题了，第一次维修人员上门，说是安装人员把回水阀装反了，当时以为操作问题，后面接着没多久又出现问题，放很久都不出来热水，热水器在响没有热水出来，后面就显示E1，要不就热水一下子滚烫的出来。又开始报修，师傅来也没看到所以然，让我们在观察，经常就是用着用着没有热水出来，要不就滚烫的水出来，这2年已经报修四五次了。现在今天早上又不出来热水了又显示E1。难道我买个热水器从买就开始修么？根据三包法规定在保修期内损坏2次以上可退换货，我现在要求退货。已经受够了
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