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商家处理中
12-07 14:44:36
已分配商家 中公教育
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审核通过
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友爱喵
参与集体投诉
12-07 09:19:17
本人于2022年7月29日在郑州市新密市中公教育支付20000元报名培训班，后本人未通过考试，按照合同约定本人申请退款，2023年10月28日中公教育意图通过分十期每期退款2000元的方式将20000元退款，本人同意后截止现在中公教育仅履行一次2000元退款，剩余18000元均未退款，2024年5月本人通过北京法院电子诉讼平台向北京市海淀区人民法院按合同约定申请将剩余18000元强制执行，2024年5月21日北京法院电子诉讼平台海淀区人民法院显示我提交的申请强制执行审核通过，直至现在没有一个法院工作人员或者中公教育工作人员联系本人协商18000元的退款问题。 本人要求北京中公教育科技有限公司在2024年1月15日前将剩余18000元一次退完。
勇敢喵
发起集体投诉
11-15 23:47:02
2021年12月9日本人于河南省鹤壁签订《培训服务协议书》，合同第六条明确约定未被录用学费全额退款，现符合退费条件。 2022年9月26日，本人提交退费申情，并按照合同约定提供完整退费材料，按照合同约定应在45个工作日退费完成。11月17日中公教育工作人员电话和微信告知被告无法按照约定一次性退还学费，需分10期退款。 2022年11月26日同意分期政策，按照约定，每月退还1680元，之后，只收到3期退款，中公教育再次违约，工作人员告知只能起诉才能要回剩余钱款，本人无法只能上诉，后经过法院调解，法院要求中公分三期归还培训费11760，但中公只归还了一期，4000元。然后又上诉，依旧没有结果。 现无奈只能投诉，请求贵司帮助我，让中公教育一次性退还剩余培训费7760元。
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