投诉拼多多客服处理不当导致货物延误及服务态度问题
机灵喵
发布于 2024年12月07日 09:25
- 17378149632
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 逾期不发货,超时不到货,没收到货商家自行将快,商品破损,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:48:20
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:48:20
机灵喵
补充投诉
12-07 09:27:10
这是聊天，时间长就算了说好的当天补发不仅没有做到而且态度非常不满意
机灵喵
发起投诉
12-07 09:25:31
我于2024年12月1日那个他家东西一直着急用就让他快点正常快递是3-5天对吧一直到6号快递还没到我手里我一看他安排退回去了吧快递，我就联系客服他让说给我补发耽误一周了都我着急用，但是我问客服他说当天下午就会给我补发我说行吧到了第二天我找他要快递单号查询他说还没有给我发，时间长就算了还把我的快递给退回去了，再加上违约，又说给我当天补发结果第二天还没有发。并且态度非常不好，我已经完全感觉被骗了非常生气
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