对拼多多客服不作为及崔特家具二次销售退货产品的投诉
洞察喵
发布于 2024年12月07日 09:26
- 17378149657
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损,货不对板,二次销售,质量太差
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 300元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:19:51
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:19:51
洞察喵
发起投诉
12-07 09:26:12
我于2024年11月28日在拼多多平台上商家崔特家具购买6.2米伸缩人字梯，因为高度太高，工人体重较重再三嘱咐质量一定要好，商家也像我保证会仔细检查配件，货到以后检查发现，梯子支臂不能用，卡扣是坏的，与商家沟通后退货换了一部新的，此时来回换货，时间已经过去一个星期左右，因为急着使用有叮嘱商家一定不能出现问题，结果货到以后铆钉未打，梯子生锈，螺丝里面全是泥土，明显别人退货，二次销售产品，因着急使用与商家协商退款300元，商家不能接受，申请拼多多客服介入，客服也是和稀泥，不办事。平台毫无售后，契约精神可言。
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