洞察喵
评价
12-12 21:23:13
洞察喵
确认完成
12-12 21:23:13
投诉已由相关商家抖音解决，消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 15:20:53
您投诉的商家 YEE水族用品甄选 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:20:53
洞察喵
发起投诉
12-07 09:27:21
2024年6月6日，在抖音商城 YEE水族用品甄选店 购买一款乌龟加热棒，收货后于2024年10月份左右开始使用，在2024年12月7日，正常使用时发生损坏，使用方法都是按照店铺详情页使用，且加热棒带有离水断电保护，我有此品牌另一款加热棒，只要离开水面就会停止加热，而这款离开水面后没有进行保护。店铺客服不予处理，平台客服补偿5元优惠券我不接受。
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