黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:23:46
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:23:46
洞察喵
发起投诉
12-07 09:32:39
2024年12月1日购买的铡刀，收货后发现家人重复购买要求商家退货，商家同意但并未告知此类商品根本就没有快递给邮寄，我尝试联系多家快递均说此类商品不给邮寄，多次交涉无果，商家均表示可以退，只要你寄回商品就行，这分明是欺诈吗！商家标注七天无理由退货，为什么不提前告知此商品不可能退的掉！我要求仅退款，货品商家自行联系快递取回，商家拒绝！平台介入后自动自动给我修改了两遍退回申请！商家这不是明显的欺诈行为吗！我要求门店给我个合理的解决方式并做出处罚。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
