投诉拼多多：铡刀退货问题及商家欺诈行为
洞察喵
发布于 2024年12月07日 09:32
- 17378149812
- 岳立五金工具官方旗舰店
- 无法退货
- 赔偿,退货退款,作出处罚,道歉
- 78元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
12-07 15:23:31
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审核通过
12-07 15:23:31
洞察喵
发起投诉
12-07 09:32:39
2024年12月1日购买的铡刀，收货后发现家人重复购买要求商家退货，商家同意但并未告知此类商品根本就没有快递给邮寄，我尝试联系多家快递均说此类商品不给邮寄，多次交涉无果，商家均表示可以退，只要你寄回商品就行，这分明是欺诈吗！商家标注七天无理由退货，为什么不提前告知此商品不可能退的掉！我要求仅退款，货品商家自行联系快递取回，商家拒绝！平台介入后自动自动给我修改了两遍退回申请！商家这不是明显的欺诈行为吗！我要求门店给我个合理的解决方式并做出处罚。
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