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拼多多不作为不给解决问题

洞察喵 发布于 2024年12月07日 09:35
  • 17378149865
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 少发货,虚假宣传,欺诈,客服态度差
  • 退货退款
  • 4400元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 12-15 11:37:06

拼多多平台并没有任何处理,而且出尔反尔,拼多多官方做出的承诺一律不履行


洞察喵 补充投诉 12-11 22:11:18

拼多多出尔反尔,12 月 9 日官方客服打电话来顺确认同意退货退款,即使商家不同意,拼多多也强制退货退款,12 月 10 日骗我说已经打开退货退款通道,我看不见是因为系统需要反应时间。12 月 11 日打电话告知,不同意退货退款。就是这么匪夷所思


洞察喵 补充投诉 12-09 09:19:00

并没有给我处理,并没有给我处理,并没有给我处理


洞察喵 补充投诉 12-07 21:20:20

只要找拼多多客服,就是这个状态,永远是这个状态,人工客服也是一样,本次拼多多在网上的这个回复,完全就是糊弄鬼的。说明他根本没看得起黑猫投诉。


拼多多客户服务
回复 12-07 16:54:42

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 09:42:09

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 09:42:09


洞察喵 发起投诉 12-07 09:35:18

2024年11月,在拼多多平台oppo天亘专卖店购买oppofindx8手机一台。商家宣传称,赠送官方碎屏险,充电宝。但实际没有送充电宝,所谓官方碎屏险其实是他自己店铺的碎屏险,与官方不同。其存在欺诈问题,手机质量也有问题。


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