请求小象优品退还非法多收的利息及费用
洞察喵
发布于 2024年12月07日 09:38
- 17378149927
- 小象优品
- 高利贷,砍头息,虚假信息,联系不到客服
- 道歉赔偿/解释,调整利率,退多收违规收取的费用
- 3000元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
12-09 16:41:09
洞察喵
确认完成
12-09 16:41:09
尊敬的客户您好，非常感谢您的反馈，您的投诉问题已转交给相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的配合，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:26:24
已分配商家 小象优品
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:26:24
洞察喵
发起投诉
12-07 09:38:28
我不能接受除了利息之外的任何多收费用，我在小象优品平台借款共计借款30000元，其中违规收取的有很多融资担保费，还有超息部分，超过了国家规定的24%的正常利息，平台违规收费不合法，现在请求平台退还我全部的融资担保费咨询费超息部分
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