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投诉美团众包无故扣款问题,外卖已送达顾客指定地址

友爱喵 发布于 2024年12月07日 09:40
  • 17378149968
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 不予退款
  • 赔偿,退款
  • 8.5元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 12-17 18:18:24

美团众包请给我回复你们


友爱喵 补充投诉 12-10 14:28:53

12月6日我接了一单外卖,送到指定位置后联系不上顾客,我拍了照片发给顾客,我已经送到顾客指定地点,顾客说餐放在外面冷掉了给了我投诉,我联系不上顾客,而且确确实实是放在顾客要求的地址的,为什么要给我扣款


友爱喵 补充投诉 12-10 14:26:04

他点个10几块的拼好饭难道我还要给他带个保温箱过去?你们让不让骑手活了,天天就知道乱扣钱,什么出生平台


友爱喵 补充投诉 12-10 14:21:58

顾客地址是写金沙湖大剧院A5口,我已经放在顾客指定地址了,给他打电话又打不通,顾客自己那么晚拿外卖,餐冷了还怪我,美团众包你们有脑子吗就扣我钱


美团客服小美
回复 12-07 18:49:00

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 15:28:17

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 15:28:17


友爱喵 发起投诉 12-07 09:40:31

12月6日我接了一单外卖,送到指定位置后联系不上顾客,我拍了照片发给顾客,我已经送到顾客指定地点,顾客说餐放在外面冷掉了给了我投诉,我联系不上顾客,而且确确实实是放在顾客要求的地址的,为什么要给我扣款


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