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舞室退费问题

洞察喵 发布于 2024年12月07日 09:41
  • 17378149984
  • 耐斯舞室
  • 不予退款
  • 退款
  • 1000元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 12-13 11:00:45


洞察喵 确认完成 12-13 11:00:45


黑猫投诉
回复 12-13 11:00:45

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-07 15:28:17

您投诉的商家 耐斯舞室 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 15:28:17


洞察喵 发起投诉 12-07 09:41:06

2024年5月18日花费1280办的三十次舞蹈卡在耐斯舞室,由于有八个月的时间期限,课程开始时间是2024年5月18日,终止时间是2025年1月18日,由于我因为有事提前要回西安,由于我现在长期在西安工作定居了,很少的时间可以回赣州了。我停了一次卡,卡在2025 年1月13日开卡,截止时间是2015 年七月,我这几天一直跟舞房的老师沟通退款,这个卡原本是我的妈妈给我妹妹办的卡,我妹妹一次都没有跳,然后把卡转给了我,我在2024 年七月转的卡,我当时不知情,这个卡只能转一次,我在2024年12月5日再次跟舞室的老师沟通,能不能转卡转回去,他们才发给我转卡的注意事项,在此期间,我在2024 年12月2日拨打了12345进行维权,赣州12345在2024 年12月5日给我回电话说,舞室那边说由于转卡了就不能退款了,因为我没有交钱,我现在的诉求就是把剩余我没有跳舞的23节课全部退还给我妈妈,就是当时付款的账户,剩余的981.33!世界上没有不劳而获就可以赚到钱,不可能后面时间到期了,钱也是他们的了,况且我也没有消费这些。侵犯了我的合法权益,我的诉求是退还剩余没有消费的舞蹈课!!


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