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洞察喵
发起投诉
12-07 09:41:23
本人在京东平台购买了一款价值132 4元的化妆品,原本该产品保质期是三年的,结果买回来一查发现保质期只有一年不到了。我花这么贵的钱买了东西,商品的保质期这么短,我联系京东平台要求换保质期 久一点的或者退货,平台给我答复就是不可以。 我就不相信在中国,在国家规定的平台上购买东西,还有无法退货的一说,希望可以维护消费者权益。
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