被美团平台错误判定为风险账号,限制领取免费抵扣券,只能花钱买红包使用
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 09:41
- 17378150003
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 霸王条款,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,优惠券问题
- 改善服务,恢复账号
- 0元
- 已回复
已隐藏内容
已分配商家 美团客服小美
勇敢喵
发起投诉
12-07 09:41:51
美团用着用着社群红包领不了,想省钱就只能花钱买会员红包,找客服说是系统评判的风险账号,但就是领个红包点个外卖,完全没理由是风险账号的, 让我等24小时,几周过去仍然是现状,已经很多个24小时了,给我生活造成了影响,因为平台区别对待使人心情糟糕。而且明明是人工客服,但回复就是那几句,几周过去问题丝毫没有解决
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。












































