勇敢喵
补充投诉
12-09 15:48:27
就是因为两边来回推诿，商家表示找百度网盘解决，网盘无论是电话客服还是人工在线客服，回复与上述内容一样。是兜圈子的绕话。才导致投诉到第三方平台要求解决。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:30:20
已分配商家 百度网盘技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:30:20
勇敢喵
发起投诉
12-07 09:43:52
通过淘宝购买激活码充值到手机号，因为同一个手机号绑定了两个百度账号，导致充值错误。需要转移合并到同一账号。 商家和百度客服来回推诿，客服说商家那边可以退款，商家说是退款到渠道不会到自己手上。 希望可以转移会员服务。或者未使用的会员服务，可以退款到客户本人手上。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
