要求拼多多处理商家售卖虚拟盗版课程问题及退款事宜
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 09:45
- 17378150076
- 知识聚汇宝库
- 货不对板,不给我退货
- 赔偿,改善服务,退货退款,作出处罚
- 10元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
12-07 16:10:46
勇敢喵
确认完成
12-07 16:10:46
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
勇敢喵
补充投诉
12-07 16:02:12
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 15:39:27
您投诉的商家 知识聚汇宝库 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:39:27
勇敢喵
发起投诉
12-07 09:45:29
我于2024年12月6日在拼多多平台购买虚拟军队文职的盗版网课。购买之前我问过他有没有我要的那个课，他说有很全的，我让他去确认一下，他说肯定有。我已经明确告诉他没有我会退款的，他也默认了，我从把商品拍下来的时候就录了屏，进了她的群发现没有我要的课我就把群退了并要求退款，这是欺骗，全过程录屏有证据，而且她的盗版课我都有，我找商家退款商家不给我退，说虚拟产品不支持退款，一个卖盗版课的都敢这么忽悠人了，拼多多官方在干嘛？利用线下核销条码的方式省去店铺押金，挂羊头卖狗肉。最主要的是拼多多不作为，回复说他们知道了，重点监控了，我的钱呢？？？？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
