直播间虚假宣传积分兑换活动
正义喵
发布于 2024年12月07日 09:46
- 17378150100
- POPMART泡泡玛特
- 积分兑换未使用不退还
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,修改宣传内容
- 100元
- 已回复
您好，您的问题小泡泡已收到，我们会尽快安排工作人员给您致电处理的，近期您保持电话畅通，注意接听010开头的号码呢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:39:27
已分配商家 POPMART泡泡玛特
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:39:27
正义喵
发起投诉
12-07 09:46:20
我在泡泡玛特消费后，积分4000多，消费1块积1分，泡泡玛特在抖音直播间虚假宣传称积分通用，我点击兑换优惠券后，只能在泡泡玛特模玩店使用，无法通用，要求退回无果，且客服态度敷衍。要求泡泡玛特退还我积分。
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