美团不处理。
机灵喵
发布于 2024年12月07日 09:51
- 17378150250
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,账号问题,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉,恢复账号,解释
- 188元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:43:15
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:43:15
机灵喵
补充投诉
12-07 10:23:35
不处理不解决。
机灵喵
补充投诉
12-07 10:03:22
无法售后美团恶意拉黑
机灵喵
发起投诉
12-07 09:51:37
我在12月6日在美团买了美食劵 联系客服却被拉黑进不去人工 三十分钟等待接着是99+无法申诉 团购单子：49720*********46319 49720*********93935 事情经过 138的套餐。进店就和店员说了有三岁宝宝不能吃辣。单子也是有记录但是我忘在餐厅了没拍照，羊蝎子138元因为辣的没法吃换的板栗牛肉。我说换成西红柿牛腩但是他们硬说68元的板栗牛肉好。然后又补了3个八元的肉串。加起来用羊蝎子换了88元的菜品。差了50的菜品没给我。换了之后结果是辣味的没法吃。米饭是额外买的。在另一个团购。29买的套餐里面的奶茶9元的换成了8元的梨汤。差了一块钱没有补给我。另外我还买了两个酸奶20元。孩子基本是啥也没吃。一晚上三岁。孩子就喝了奶茶和酸奶。啥也没吃。全吃不了。 我们几个大人也是。我也是只喝了奶茶 相当于啥也没吃。但是本着不浪费的原则花了六元钱打包盒打包回家了。回家依然没法入口。算了笔账才发现数额不对，找了美团客服。但是商家拒绝退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
