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机灵喵
发起投诉
12-07 09:51:59
24年12月7号 我在网易有道词典平台购买了超频语境工匠3.0全能英语浸泡营36期的一个课程 但是家长强烈要求我上实体课 我就与平台和客服要求退课,但是平台无人工服务 无退课渠道,后与客服助教沟通 没有回应 无法退课 侵犯了我的消费者权益 在此我希望能够退课并全额退款
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