小米之家昌邑万达店拒绝七天无理由退货侵害消费者权益
洞察喵
发布于 2024年12月07日 09:57
- 17378150426
- 京东客服
- 未履行7天无理由退款,客服态度差,响应时间长
- 退货退款
- 799元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
12-07 23:10:36
京东客服偏向商家，答非所问
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:02:01
已分配商家 京东客服
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审核通过
12-07 10:02:01
洞察喵
发起投诉
12-07 09:57:41
我于2024年12月4日晚上19:46在京东秒送平台购买了小米之家（昌邑万达店）的小米手表，佩戴一晚发现手表对我造成过敏，2024年12月5日上午申请退货退款被小米之家（昌邑万达店）拒绝，对方没有履行七天无理由，侵害了消费者权益，我的诉求就是退货退款，至今好几天还没处理？
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