洞察喵
补充投诉
12-09 11:44:51
客服回话都不过脑子，推卸责任，回电话就是等方案，没有实质的结果！
您好，已收到您的问题反馈，我们会安排专人处理您的问题，请您注意接听电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:48:31
已分配商家 荣耀客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:48:31
洞察喵
发起投诉
12-07 09:59:13
我2024年11月26日去荣耀售后，由工作人员更换原厂手机膜和全新的原厂壳，不到半个月时间，手机原厂外壳破损开裂，联系售后要求更换全新原厂壳，被拒绝！大品牌的原厂配件不到半个月就有质量问题，请官方人员协助帮忙，这老百姓太弱势群体了，出了问题品牌就推卸责任！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
