投诉花小猪以优惠券方式处理溢价问题
正义喵
发布于 2024年12月07日 09:59
- 17378150481
- 花小猪打车官方客服
- 不予退款,乱收费,申请退款/提现不到账,售后服务欠缺
- 退款,以现金方式退款
- 44.86元
- 投诉已完成
正义喵
评价
12-07 23:41:35
正义喵
确认完成
12-07 23:41:35
我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:42:03
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:42:03
正义喵
发起投诉
12-07 09:59:58
花小猪平台司机接单后不认识路，绕路上高速后，称自己对这里不熟悉，多出一个小时左右行程，并多出比原价近一半费用，本人在平台投诉后，要求以现金方式退回溢出费用，花小猪却以平台券方式退回。并且有使用期限。 本人不接受平台以优惠券方式退回，要求以现金方式退回溢价
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