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米家京东自营购买加湿器,有异物,不给检测

正义喵 发布于 2024年12月07日 10:04
  • 17378150592
  • 京东客服
  • 商品有异物
  • 赔偿,作出处罚,道歉
  • 152.15元
  • 已回复
京东客服
回复 12-07 10:22:37

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 10:21:13

已分配商家 京东客服


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正义喵 发起投诉 12-07 10:04:05

我在12月3日在京东米家京东自营买了加湿器,发过来发现水箱有异物,我老公在不知情的情况下用了一个晚上,我发现马上联系京东方,我要求货品寄回,并检查是否为有害物质,前二天京东方同意诉求,并说可以上门换货,寄回厂里检测,并出检测报告,12月4日又联系我,说厂家只出具商品质检报告,不给出问题的机器检测,京东只答应,退换,我的诉求就是需要知道那个异物是什么东西,会不会对人体产生影响。


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