美团外卖众包问题：定位不准导致超时，错误扣款未解决
洞察喵
发布于 2024年12月07日 10:10
- 17378150800
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 霸王条款,客服不处理/处理不当
- 赔偿,退款
- 50元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:33:03
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:33:03
洞察喵
发起投诉
12-07 10:10:52
我是骑手，投诉美团众包，2024年12月6日晚上19.48分，接了一单外卖订单，因顾客原因顾客定位小区大门需要刷卡才可以进入，所以在门口等待顾客下楼刷卡。尔美团定位不准确。定单已超时，我这边着急忙慌点了送达，过后美团众包平台因虚拟送达扣款了我50元的工资，找客服申述客服不作为，不给予处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
