瑞发德奥尔良翅中质量问题及拼多多客服不作为
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 10:19
- 17378151103
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 卖变质变味东西拒绝退,未履行7天无理由退款,货不对板,商品变质变味,客服态度差,未解决问题
- 作出处罚,赔偿,改善服务,道歉,退货退款
- 313元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
12-08 09:59:05
拼多多会帮忙处理？会帮忙处理还有那么多投诉！笑死人了，拼多多在商家拒绝退款你们也没办法
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:40:12
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:40:12
勇敢喵
发起投诉
12-07 10:19:58
本人于2024-11-17日在拼多多买了一件瑞发德奥尔良翅中，收到货时翅中已变味，发酸。本人申请退货退款，商家拒绝说是生鲜物品不能退货，拼多多也说生鲜物品不能退货。后面我跟拼多多客服一再强调说如果要退货要赶紧处理，我冰箱放不下没办法帮他们保存，客服也一直说好，结果处理了半个多月了，客服直接说要退货退款然后就不理了
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