骑手态度恶劣没有送餐自己吃了，也没有退回给商家
正义喵
发布于 2024年12月07日 10:23
- 17378151193
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当
- 道歉,退款,赔偿
- 27.08元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:24:23
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:24:23
正义喵
发起投诉
12-07 10:23:06
12.6点了一个外卖，骑手态度恶劣，找不到地方，没有送到地方，还在电话里面吼我。我说如果你不想送就把餐退回去吧（这个时候我肯定不会和骑手再见面了）很容易口角冲突变成肢体冲突。然后我要求退款，美团说不退。相当于我买了一份外卖给骑手吃，骑手没有退回商家
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
