大麦网预售票不退款问题:违反网络购买商品退换规定及消费者权益保护法
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 10:31
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- 大麦官博
- 未履行7天无理由退货
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勇敢喵
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勇敢喵
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勇敢喵
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12-07 10:31:49
2024年12月3日在大麦网购票,购买票名称是融艺杯英雄联盟争霸赛,现因不可抗力因素不能去观看,与主办方协商未能给退票。根据《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》,消费者在网络台购买的商品除第二章外,应予以退。消费者处于弱势地位需要法律的支持和保护,而服务提供方的“霸王条款”行为,也是对法律的*。 2.服务提供方主张的时效性不成立:演出是(时间),距现在还有(时间)。且当前购买的产品属于预售商品,目前主办方并未出票,更不用说没有收到任何的纸质票。 3.服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为: 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条。唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 4.服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利:违反民法典、消法等法律法规规定。 从购票到决定退票,依旧处在七天无理由退款的时间。
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