洞察喵
补充投诉
12-16 21:31:14
嗯?人呢?不了了之了
洞察喵
补充投诉
12-07 14:01:49
联系在线客服被无理结束对话,没人管这件事
亲,已收到您的反馈,后续我们也将不断完善和优化。如您的问题还暂未解决,请联系盒马客服,热线电话:951****或通过盒马APP-右下角“我的”-客服小蜜-联系在线客服处理哦,非常感谢您一直以来对盒马的支持,祝您生活愉快~
已分配商家 盒马暖暖
洞察喵
发起投诉
12-07 10:32:54
2024年11月30日,我在盒马app线上购买了一株植物,自从养了该植物我家阳台一直闹虫子,联系客服处理, 客服不但不解决问题,在我表达退货退款,并且让他们派人过来驱虫,该客服野蛮拒绝,直接结束对话,导致投诉无门。
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