正义喵
评价
12-08 17:40:54
很好
正义喵
确认完成
12-08 17:40:54
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 10:41:51
已分配商家 天猫超市官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 10:41:51
正义喵
发起投诉
12-07 10:34:12
我于2024年11月30日在天猫超市下单购买了玻璃瓶装330毫升巴黎水，收到货后严重破损，外包装破损并且有液体滴落，打开外包装后发现里面的玻璃瓶均破碎。申请退款，但卖家均要求退货退款，这种情况下没办法将碎成渣渣的巴黎水再装起来邮回去！要求卖家只退款！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
