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咸鱼不公正处理,东西缺少不支持买家退货退款

机灵喵 发布于 2024年12月07日 10:35
  • 17378151554
  • 闲鱼
  • 售后服务欠缺,产品质量问题,漏发/少发商品,货物丢失
  • 退款,作出处罚,改善服务
  • 520元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 13:03:41

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 13:03:41


机灵喵 发起投诉 12-07 10:35:01

我在2024年12月2号晚上 ,在闲鱼购买一辆丸丫的婴儿推车。三号发货的,六号我收到货。我全程录着开箱视频,里面缺失一个婴儿车的顶棚和一个车子下面的置于篮。图一,收到货包装完整。图二打开就没有顶棚和置于篮。图三,卖家那边的黑龙江的快递员说他上门取件的时候卖家是已经打包好的,拿回去他只是加固一下胶带。图五和图六,是卖家称重的图和快递站那边称重的,根本对不上。卖家的是9.95快递站那边的是9,所以说有可能卖家给我打包的时候没装进去。我的证据足够充分,但是咸鱼不给我退货退款。


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