购买耳机，在保期间出现严重质量问题，但卖家关店，联系不到卖家
洞察喵
发布于 2024年12月07日 10:36
- 17378151613
- 天猫
- 不予退款,联系不到客服
- 退款,赔偿,作出处罚
- 349元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:00:51
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:00:51
洞察喵
发起投诉
12-07 10:36:55
本人2021年9月10日在JEET官方专卖店（所属公司为无锡弦音电子商务有限公司）购买蓝牙耳机一个，质保1年，只换不修。在2022年3月份之前商品就出现了严重质量问题，不能连蓝牙，也不能充电，当时联系商家没有回复，后来关店再也联系不到商家。一直到近期了解到可以通过平台查看卖家联系方式，线下联系到商家后商家以厂家倒闭为由不给处理。还说爱投诉就投诉，爱起诉就起诉等不负责的话，并再次把我拉黑。希望对卖家公司做出相应处罚，并给予我赔偿。
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