投诉美团客服 并且退款
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 10:38
- 17378151685
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 服务不到位,不予退款
- 作出处罚,改善服务,退款,解释
- 47.54元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
12-07 21:47:33
勇敢喵
确认完成
12-07 21:47:33
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 12:59:03
已分配商家 美团客服小美
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勇敢喵
发起投诉
12-07 10:38:55
本人在12.7点了外卖吃出头发，申请售后服务商家拒绝退款让我找平台退款，联系平台客服也是给我拒绝退款，联系客服多次失败，一直没人回复，排队等客服就等了半天，结果平台客服在未和合我沟通得情况下直接给我拒绝退款了，平台上面显示沟通后不符合退款规则，和我沟通了吗？就这样？希望平台能尽快解决一下问题
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