机灵喵
补充投诉
12-18 11:34:22
已隐藏内容
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 12:57:08
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 12:57:08
机灵喵
发起投诉
12-07 10:40:09
10月21日晚上，我在货拉拉平台上接到订单，需要拉一个摩托车到温州龙湾区。因为拉到地方已经太晚了，早上醒了会给我支付运费。第2天早上给客户发信息打电话，留的两个电话都打不通，微信也没有回信息。而且我在货拉拉平台上开了一个500多块钱的会员会员，每个月有一次平台垫付运费的机会。但是我联系客服，客服每次申请都没有通过，而且一直用敷衍的话术跟我讲，告诉我三天内要是没有结果再联系客服，我联系了两三次，都是同样的话术。而且这个事情都一个多月了，现在还没有结果
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
