黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 12:43:01
已分配商家 闲鱼
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审核通过
12-07 12:43:01
友爱喵
发起投诉
12-07 10:44:46
我于12月5号在闲鱼买了一个美甲工具箱 金额200块 卖家商品详情表示商品几乎全新跟卖家沟通过程中卖家表示8～9成新 含糊不清 尝试叫卖家出示商品内部格局视频或照片卖家不回信息 逃避问题 回复说是自提？商品是我叫闪送去取的，商品取走卖家表示有灰需要擦一下 我说到货了再看看 商品到货后发现商品内部大量发霉 商品部分位置开胶 跟卖家沟通 卖家表示二手商品不退不换 这点也是卖家从未提过 商品质量问题明显 侵害我的权益 我的诉求是退货退款 并且退货费用卖家承担 要求平台对卖家作出处罚
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