正义喵
补充投诉
12-18 11:01:23
什么时候处理问题，请平台抓紧时间处理，已投诉有段时间
您好，您反馈的问题，我们已提交负责部门落实处理，请您保持您手机畅通，平台会在24小时内给您进行回复，感谢您对小嘀嗒的支持，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 12:31:47
已分配商家 嘀嗒出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 12:31:47
正义喵
发起投诉
12-07 10:45:28
在11月9号从拱北口岸叫车到长圳地铁站，叫车时间是17：30到17：55，17点33就接到了在地图上看只有20多分的车程，接单后车主就发信息我没那么快，我看也就三十分不到而已也就同意了！可是过了二十分发信息过去还是没那么快，可以地图显示一真还有十多分钟可以到，之后就一直这样地图显示不准！我叫车的时间是最晚到17：55分，让我等了一个多小，明明拼了车别人，还收我不是拼车的费用，打电话投诉平台说我等那么久为什么不退了，我说他们的的地图一会显示还有十多分钟一会显示四五分，一直以为差不多了！所以就一直等，地图显示是不塞车的。向客服反应说了问题没解决就把我电话挂了！要求全额退款，解释，赔偿
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