已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 12:25:19
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 12:25:19
机灵喵
发起投诉
12-07 10:48:37
我于2024年12月7号在美团点了一份外卖，过了两三分钟发现是小作坊，申请退款，完成流程后距离下单五分钟时间，然后去联系客服，客服要求我出示商家是小作坊的证据，然后我跑到商家地址拍照给客服，客服说要吃出问题才行，后来骑手配送打电话给我，我叫他放门口，我不知道不是骑手打的，因为显示美团外卖的电话我以为是骑手，骑手说不是他打的，没想到是商家，商家打很多人电话骚扰我，且不承认是自己，商家收到我发的信息不告诉骑手，期间商家也在群里发信息。我不知道我一个人女生且商家理我两百米的距离商家会对我做出什么
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
