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商家处理中
12-07 12:24:56
已分配商家 携程机票客服
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审核通过
12-07 12:24:56
勇敢喵
发起投诉
12-07 10:49:38
本人于在携程APP购买了2024年12月6日深圳-上海的机票，机票金额1374元。因公司财务规定必须凭借机票行程单进行报销，故向携程平台提出开具机票行程单的合理诉求。然而携程却答复由于我所购买的是包含旅行套餐的机票等理由不能为我开具行程单。我与携程平台就此问题展开了多次沟通，均未得到有效解决。航空公司表示开具行程单权限在携程手里，但携程拒不开具，解决问题过程中的推诿、拖延及不合理处理，携程已对本人作为消费者的合法权益造成了严重侵害，请对其相关行为进行调查核实，并责令其尽快改正错误，为我开具机票行程单。
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