抖音直播秒拍抢购缺货及货不对版问题
友爱喵
发布于 2024年12月07日 10:55
- 17378152243
- 蓬莱家
- 缺货,虚假发货,货不对板,响应时间长
- 赔偿,作出处罚,下架产品,退款
- 169.4元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 12:17:40
您投诉的商家 蓬莱家 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 12:17:40
友爱喵
发起投诉
12-07 10:55:23
11月25号下午三点左右刷到周莱莱直播间，在直播间里首次参加衣服秒拍抢购。当时由主播点名下单备注衣服编号秒拍秒付。一共拍了6单，商家因为一物多拍导致缺货。在我不知情的情况下6个订单用同一个快递单号进行虚假发货，收到快递时仅有一件不是我的当时所拍的款式，货不对版。沟通无效，投诉至抖音平台要求退款同时进行商家违规处罚，至今为止抖音平台客服也没处理结果，现在向黑猫平台举报！！要求以抖音商店蓬莱家缺货，虚假发货，货不对版三大违规进行处罚！！！商家工商营业执照编号已截图！
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