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洞察喵
发起投诉
12-07 10:56:27
2023年7月03日，我在淘宝店铺“有模有样 人气店铺”购买该商品，因该商品是预购先付款然后虚拟发货之后过三个月真实发货。之后我发现该淘宝店家注销店铺，将诱导买家“虚拟发货-确认收货”后所得的钱捐款跑路。因该商家保障金已退完，淘宝无法向接下来的卖家退款。对此淘宝官方采取的措施是向店家催缴，若催缴超过90天，店家仍未充值足额资金，将由买家自行承担责任。
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