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冷行轻奢店侵犯消费者知情权和虚假发货

勇敢喵 发布于 2024年12月07日 10:58
  • 17378152338
  • 阿里客服
  • 虚假发货,响应时间长
  • 赔偿,发货,作出处罚
  • 2413元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 11:02:51

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 11:02:51


勇敢喵 补充投诉 12-07 11:02:03

拦截显示的是客户要求的但是我并不知情,而且物流客服也跟我说快递已经被签收了,我根本不知情,而且我也没有收到快递


勇敢喵 发起投诉 12-07 10:58:05

我在2024年12月1日在淘宝上购买了无人机,发货后不就商品被半路拦截了,我看上面显示的是客服要求拦截的,但是我并不知情,商家也没有告知我,侵犯了消费者的知情权,并且严重怀疑商家虚假发货,当误了我这么长的时间,要求商家做出赔偿和发货


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