黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 12:12:40
已分配商家 万达集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 12:12:40
洞察喵
补充投诉
12-07 11:04:28
于该店预付卡充值并未使用过，消费非本人意愿，还签署了一份合同但是我没看清（当时我向店家要求一式两份，店家很强硬地让我签她手上那一份，说不需要两份，不等我看完就要求我签上名收走了）
洞察喵
发起投诉
12-07 10:59:46
2024年11月30日20点左右于东莞市东城万达广场一楼，有一个男子向我宣传，该店新店开业（实际已开业近半年之久，虚假宣传），到店体验气血疏通项目，不进行收费，并将我带上6楼柏诗曼古法养生店，体验过程中店员一直对我的身体各个部位进行批判、贬低、人身攻击，向我强硬推销，宣称一次见效，让我购买该店价格高昂的气血疏通疗程。本人刚毕业工作，并无余钱承担如此昂贵消费，表示拒绝，但店员并未就此罢休，一再降低服务价格，却未提供公开透明的价格表，用专业的诱导话术及手段，盲目夸大功效，称该项目能马上见效，价格仅此一天，不择手段诱导消费者进行消费。此前我的手机被店员拿开了，无法与外界取得联系，深感人身安全受到威胁，于是进行了1200元的非自愿消费，后该店经理过来，二人一起围着没穿衣服的我，让我再次进行消费，当时我已明示账户并无可用余额，无承担此消费的能力，二人仍催促我开花呗进行超前消费，一直盯着让我扫码付款才肯离开。我在此商场感觉人身安全得不到保障，知情权、选择权、人身自由权以及消费者权益得不到保障，恳请商场重视此问题。我的诉求是原价退款，本人并无余款维持日常开销。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
