友爱喵
评价
12-09 14:38:39
友爱喵
确认完成
12-09 14:38:39
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 12:11:38
已分配商家 真维斯官方网购
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 12:11:38
友爱喵
发起投诉
12-07 11:00:00
2024 年 11 月 28 日我通过真维斯官方旗舰店主播说棉服是 100% 新疆棉而下单的 2 件真维斯棉服，我一件我老公一件，收到货后发现货不对版，材质上填充物写的是 100% 聚酯纤维，我立马找客服，客服刚开始不承认要求我提供录屏，提供录屏后说是主播口误，从我下单到我找客服这几天他们直播间还一直以新疆棉引导客户下单，所以不存在什么口误的，找平台维权，平台维护的是商家，刚开始说录屏不能说明什么，后面打电话要我提供衣服的检测报告，衣服材质上写的很清楚是聚酯纤维却还要我花钱去检测？他们直播间还写的假一赔四，商家这明显的欺诈行为我要求退一赔三
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
