京东自营霸王条款强制消费者签收，毫无信誉
正义喵
发布于 2024年12月07日 11:02
- 17378152478
- 京东客服
- 霸王条款,客服态度差
- 赔偿,发货,作出处罚,道歉,改善服务
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正义喵
发起投诉
12-07 11:02:13
本人今年9月在京东平台购买的空调等家电，因房子延期交房，当时下单就要求2025年在通知送货，当时京东物流答复可以，提前通知他们就行，我房子现在还没装修完，京东却要求今年12.31之前必须签收，否则强制取消我的订单，理由是国补订单必须在今年签收完成。我不同意京东的无理要求，我在下订单购买的时候并没有说还订单必须今年签收，而且京东送货房也来电确认可以明天再送货，否则我也不可能买，现在京东店大欺客，无理要求，我无法苟同。
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