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机灵喵
发起投诉
12-07 11:02:32
我于12月5日在威克多运动户外京东自营专区店购买了一桶比赛10号12只装羽毛球 12月6号签收发现一桶内的羽毛球超过百分之50的球都存在羽毛发黑发黄等问题 我咨询客服 客服让我去线下检测 我请问我去哪检测 一桶球就100多点我还去检测 还不能仅退款只能退货退款 我的时间不是时间吗 我需要球去打羽毛球 你的质量有问题难道要把后果加到我身上吗 消费者的权益不是权益吗 消费者权益保护法规定经营者提供商品或服务有以下行为应当承担责任 ：1.商品或服务存在缺陷 2.不符合在商品或包装上标明采用的商品标准的 3.不符合商品说明，实物样品等方式表面的质量状况的 等一系列需要经营者承担责任的行为
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